SIA „Hermes TT“ konfidencialumo politika 

Šios Konfidencialios informacijos apsaugos taisyklės reguliuoja tai, kaip Jūs naudojatės interneto svetaine www.hermestt.lv, taip pat joje teikiama visa informacija ir paslaugomis. Šios Konfidencialios informacijos apsaugos taisyklės netaikomos trečiųjų asmenų programoms, paslaugoms ar interneto svetainėms, net jeigu Jūs gaunate prieigą prie jų per šį dokumentą arba jos minimos jame. Šios Konfidencialios informacijos apsaugos taisyklės netaikomos informacija, kuri suteikiama kokiam trečiajam asmeniui arba surinktai tokio asmens. Jeigu šios Konfidencialios informacijos apsaugos taisyklės netaikomos, Jūs turite perskaityti atitinkamas konfidencialios informacijos apsaugos taisykles ir su jomis susijusias sąlygas, paskelbtas šioje interneto svetainėje, programoje arba kitoje paslaugoje, kuriomis Jūs naudojatės prieš tai, kol pateikiate jiems savo informaciją.

Registruojant vartotojo paskyrą arba kitaip naudojant interneto svetainę www.hermestt.lv Jūs turėsite patvirtinti, kad perskaitėte ir supratote šias Konfidencialios informacijos apsaugos taisykles.

Atidžiai perskaitykite šias Konfidencialios informacijos apsaugos taisykles, nes jose aprašoma kaip mes renkame, naudojame, saugome ir tvarkome Jūsų asmeninius duomenis. Jeigu Jūs nesutinkate su šiomis Konfidencialios informacijos apsaugos taisyklėmis, nesinaudokite interneto svetaine www.hermestt.lv.

Versija: 2021-06-01

Jūsų asmeninių duomenų operatoriumi yra SIA „Hermes TT“, juridinio asmens registracijos numeris: 40203098093, adresas: Pliederu g., Kekava, LV-2123, kontaktinis telefono numeris: +371 29363264, elektroninio pašto adresas: info@hermestt.lv (toliau – „Hermes TT“ arba „Mes“ atitinkamu linksniu).

Mes dedame visas pastangas, kad mūsų vykdomas asmeninių duomenų tvarkymas atitiktų 2016 m. balandžio 27 d. Europos parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 „Dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo“, kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas).

1. KOKIUS ASMENINIUS DUOMENIS MES RENKAME?

1.1. Mes renkame ir tvarkome tik patikimus ir svarbius Jūsų asmeninius duomenis, kurie reikalingi jų tvarkymo tikslams pasiekti.

1.2. Asmeniniai duomenys, kuriuos mes renkame ir tvarkome:

· vardas, pavardė;

· el. pašto adresas;

· kontaktinis telefono numeris;

· nurodytas pristatymo adresas (įskaitant gatve, miestą, šalį ir pašto indeksą);

· mokėjimo rekvizitai (įskaitant banko sąskaitos numerį);

· banko kortelės numeris;

· IP adresas.

Jūs galite pateikti papildomus asmeninius duomenis, kurie nereikalingi norint naudotis interneto svetaine www.hermestt.lv.

2. ASMENINIŲ DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI

2.1. Mes Jūsų asmeninius duomenis renkame tik nustatytais, aiškiai išreikštais ir teisėtais tikslais ir netvarkome Jūsų asmeninių duomenų bet kokiu būdu, kuris neatitinka šių tikslų.

2.2. Mes norime padaryti mūsų interneto svetainės naudojimą kiek galima paprastesniu ir Jums patogiu, todėl, norėdami pagerinti mūsų paslaugas, mes nuolat vykdome Jūsų veiksmų analizę, analizuodami ir tvarkydami šiuos duomenis:

2.2.1. Duomenis apie slapukų (cookie) failus;

2.2.2. Analitinius duomenis.

2.3. Jūsų asmeninių duomenų tvarkymas siekiant apdoroti Jūsų užklausas ir klausimus:

2.3.1. Tam, kad galėtumėme Jums suteikti kokybiškas paslaugas ir visapusišką aptarnavimą, Jūsų asmeninių duomenų, nurodytų šių Konfidencialios informacijos apsaugos taisyklių 1.2 skyriuje, tvarkymą atliekame tam kad galėtume apdoroti Jūsų klausimus ir užklausas.

3. AR AŠ GALIU NESUTIKTI SU SAVO ASMENINIŲ DUOMENŲ TVARKYMU IR NAUDOTIS „HERMES.LV“ INTERNETO SVETAINE?

3.1. Jūs turite teisę prieštarauti dėl Jūsų asmeninių duomenų tvarkymo, kuris bet kuriuo atveju vykdomas, gavus Jūsų sutikimą. Tačiau be būtinų duomenų nėra galimybės užbaigti pirkimą, nes pardavėjas negali užbaigti Jūsų užsakymo vykdymo.

4. KAIP MES KEIČIAMĖS JŪSŲ ASMENINIAIS DUOMENINIS?

4.1. Tam tikrą informaciją, kurią mes gauname ar saugome, galime suteikti tretiesiems asmenims, kad būtų pasiūlyti Jums reikalingi produktai ir paslaugos. Jūsų asmeninių duomenų perdavimas yra būtinas, kad būtų tinkamai įvykdytas Jūsų užsakymas.

4.2. Mes keičiamės Jūsų asmeniniais duomenimis su paslaugų tiekėjais. Jūsų asmeniniai duomenys taip pat perduodami kitiems paslaugų tiekėjams, pavyzdžiui, bendrovėms, teikiančioms pristatymo ir saugojimo paslaugas, skambučių centrams.

4.3. Jūsų asmeniniai duomenys gali būti perduodami kitoms šalims gavus prašymus, remiantis teisės aktuose nustatyta tvarka: 4.7.1. valstybinėms institucijoms Latvijos Respublikos teisės aktuose nustatyta tvarka.

4.4. Mes taip pat galime atskleisti Jūsų informaciją kitoms šalims, kada pagrįstai manome, jog tai būtina, atsakant į teisėtus vyriausybės prašymus arba teismo proceso tvarka, pavyzdžiui, vykdant teismo sprendimą, sankciją kratai arba esant kvietimui į teismą.

4.5. Atkreipkite dėmesį, kad Jūsų asmeniniai duomenys gali būti perduodami už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų. Jūsų asmeniniai duomenys perduodami už EEE ribų šiais atvejais:

4.5.1. jeigu pristatymo adresas yra už Europos sąjungos ribų.

4.5.2. duomenys perduodami tik mūsų patikimiems partneriams, kurie dalyvauja Jums suteikiant paslaugas;

4.5.3. su partneriais pasirašytos sutartys dėl duomenų tvarkymo, siekiant užtikrinti Jūsų asmeninių duomenų saugumą, kaip to reikalauja teisės aktai;

4.5.4. Europos sąjungos priėmė spendimą apie šalies, kurioje įsikūrę mūsų partneris, tinkamumą ir užtikrintas reikiamas saugumo lygis;

4.5.5. partneriai užtikrina asmeninių duomenų saugumo lygį remiantis Susitarimo apie apsikeitimo konfidencialia informacija tarp ES ir JAV taisyklėmis (ES-JAV privatumo skydas).

5. RINKODARINIS NAUJIENLAIŠKIS

5.1. Gavę Jūsų sutikimą mes Jums elektroniniu paštu siųsime rinkodarinį naujienlaiškį, SMS žinutes, skambinsime nurodytu Jūsų telefono numeriu, kad Jūs sužinotumėte apie mūsų naujienas, galėtumėte susipažinti su mūsų siūlomais produktais ir juos surasti. Jūs galite bet kada atsisakyti hermestt.lv siunčiamų rinkodarinių pasiūlymų. Tai galima padaryti:

5.2 parašius elektroniniu paštu info@hermestt.lv, paspaudus rindodarinio naujienlaiškio atsisakymo mygtuką Jūsų gautame elektroniniame laiške arba pokalbio su mūsų darbuotoju metu;

5.3. susiekus su mumis telefonu.

5.4. Atšaukus Jūsų prenumeratą mes atnaujinsime Jūsų asmeninių duomenų nustatymus, kad Jums daugiau nebebūtų siunčiami rinkodariniai naujienlaiškiai.

5.5. Prašome atkreipti dėmesį, kad mūsų sistemoje tvarkomų asmeninių duomenų atnaujinimas gali trukti keletą dienų. Tai reiškia, kad tuo metu, kai bus apdorojamas Jūsų rinkodarinių naujienlaiškių prenumeratos atsisakymas, Jūs dar galite gauti nurodytus pranešimus.

5.6. Atsisakius marketinginių naujienlaiškių prenumeratos informacija apie Jūsų užsakytas paslaugas (pavyzdžiui, aktuali informacija apie užsakymą) bus ir toliau teikiama.

6. KAIP SAUGOMI ASMENINIAI DUOMENYS?

6.1. Jūsų asmeniniai duomenys saugomi tiek laiko, kiek tai reikalinga pasiekti Jūsų asmeninių duomenų tvarkymo tikslams, tačiau ne mažiau, nei iš mūsų reikalaujama atsižvelgiant į teisės aktus, reguliuojančius mūsų veiklą. Jūsų asmeninių duomenų tvarkymas atliekamas remiantis Jūsų sutikimu.

7. KAIP GALIU SUSIPAŽINTI SU ASMENINIAIS DUOMENIMIS, KURIUOS TVARKO „Hermes TT“?

7.1. Jūs turite teisę gauti prieigą prie savo asmeninių duomenų, kuriuos tvarko „Hermes TT“, ir susipažinti su jais. Prieigą prie savo asmeninių duomenų galite gauti:

7.1.1. išsiųsdami mums prašymą elektroniniu paštu info@hermestt.lv;

7.1.2. kreipdamiesi telefonu +371 29363264;

8. KAIP JŪS GALITE KEISTI / TAISYTI SAVO ASMENINIUS DUOMENIS?

8.1. Jeigu pastebėsite, kad Jūsų asmeniniai duomenys yra netikslūs ar nepilni, ir panorėsite juos pakeisti ar papildyti, tai galėsite padaryti šiais būdais:

8.1.1. savo asmeninėje paskyroje skyriuje „Asmeniniai duomenys“;

8.1.2. kreipdamiesi į mus elektroniniu paštu info@hermestt.lv;

8.1.3. kreipdamiesi į mus telefonu +371 29363264.

9. AR AŠ GALIU PAREIKALAUTI, KAD MANO ASMENINIAI DUOMENYS BŪTŲ IŠTRINTI?

9.1. Jūs turite teisę reikalauti, kad mes nutrauktumėme Jūsų asmeninių duomenų tvarkymą ir juos ištrintumėme Jūsų reikalavimu.

9.2. Atkreipkite dėmesį, kad Jūsų asmeniniai duomenys nebus ištrinti iš mūsų duomenų bazės, jeigu tenkinama bent viena šių sąlygų:

9.2.1. Jūsų asmeniniai duomenys reikalingi pasiekti tikslams, dėl kurių jie yra renkami arba tvarkomi;

9.2.2. Jūs neatšaukėte savo sutikimo Jūsų asmeninių duomenų tvarkymui;

9.2.3. toks tvarkymas reikalingas mūsų teisėtiems interesams;

9.2.4. mes privalome tvarkyti Jūsų asmeninius duomenis atsižvelgiant į taikomą Europos Sąjungos teisę ar nacionalinę teisę;

9.2.5. Jūsų asmeninių duomenų tvarkymas turi būti vykdomas dėl teisinių pretenzijų pareiškimo, vykdymo ar apsaugos.

9.3. Savo asmeninių duomenų ištrynimo galite pareikalauti šiais būdais:

9.3.1. kreipdamiesi į mus elektroniniu paštu info@hermestt.lv;

9.3.2. kreipdamiesi į mus telefonu +371 29363264.

10. AR GALIU APRIBOTI SAVO ASMENINIŲ DUOMENŲ TVARKYMO TEISĘ?

10.1. Jūs galite apriboti tai, kaip mes tvarkome Jūsų asmeninius duomenis. Jeigu Jūs apribosite savo asmeninių duomenų tvarkymą, mes su Jūsų asmeniniais duomenimis neatliksime jokių veiksmų, išskyrus saugojimą. Jūs galite apriboti savo asmeninių duomenų tvarkymą bet kuriuo iš šių atvejų:

10.1.1. Jūsų asmeninių duomenų tvarkymas vyksta neteisėtai, tačiau Jūs nesutinkate ištrinti savo asmeninius duomenis;

10.1.2. Jūsų asmeninių duomenų tvarkymas turi būti vykdomas pagal teisinių pretenzijų pareiškimą, vykdymą ar apsaugą;

10.1.3. Jūsų asmeniniai duomenys tvarkomi, neatsižvelgiant į Jūsų prieštaravimą tokiam tvarkymui (šiuo atveju tvarkymas bus apribotas tol, kol nebus patvirtinta, kad priežastys, kuriomis remdamiesi mes tvarkome Jūsų asmeninius duomenis, turi viršenybę virš Jūsų).

10.2. Jūs galite pareikalauti apriboti savo asmeninių duomenų tvarkymą šiais būdais:

10.2.1. kreipdamiesi į mus elektroniniu paštu info@hermestt.lv;

10.2.2. kreipdamiesi į mus telefonu +371 29363264.

11. AR AŠ GALIU ATŠAUKTI SAVO SUTIKIMĄ IR KAIP TAI GALIU PADARYTI?

11.1. Jūs bet kada galite atšaukti savo sutikimą dėl Jūsų asmeninių duomenų apdorojimo šiais būdais:

11.1.1. kreipdamiesi į mus elektroniniu paštu info@hermestt.lv;

11.1.2. kreipdamiesi į mus telefonu +371 29363264.

12. TEISĖ Į DUOMENŲ PERKELIAMUMĄ – KAS TAI? KAIP AŠ GALIU JA PASINAUDOTI?

12.1. Teisė apie duomenų perkeliamumą reiškia, kad Jūs turite gauti su Jumis susijusius asmeninius duomenis, kuriuos suteikėte mums, struktūrizuotu formatu, paprastai naudojamu nuskaityti kompiuteriu, ir turite teisę šiuos duomenis perduoti kitam operatoriui.

12.2. Jūs galite pareikalauti pateikti ar perkelti Jūsų asmeninius duomenis šiais būdais:

12.2.1. kreipdamiesi į mus elektroniniu paštu info@hermestt.lv;

12.2.2. kreipdamiesi į mus telefonu +371 29363264.

13. KAIP AŠ GALIU PAREIKALAUTI ĮGYVENDINTI SAVO TEISES?

13.1. Visos užklausos, susijusios su Jūsų asmeniniais duomenimis, gali būti pateikiamos šiais būdais:

13.1.1. kreipiantis į mus elektroniniu paštu info@hermestt.lv;

13.1.2. kreipiantis į mus telefonu +371 29363264.

13.2. Savo sistemoje Jus identifikuojame pagal Jūsų elektroninio pašto adresą. Siųsdami mums savo užklausą visada nurodykite savo elektroninio pašto adresą, kuriam atliekamas informacijos rinkimas. Jeigu Jūs nenurodysite šio elektroninio pašto adreso arba asmens, pateikiančio užklausą, elektroninio pašto adresą, mes negalėsime Jūsų tinkamai identifikuoti ir pateikti Jūsų paprašytą informaciją arba įvykdyti Jūsų prašymą.

13.3. Jeigu Jūs manote, kad Jūsų teisės pažeistos, turite teisę kreiptie į Nacionalinę duomenų apsaugos inspekciją.