SIA “Hermes TT” privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib Teie poolt veebilehe www.hermestt.lv kasutamist, sealhulgas kogu teavet ja teenuseid, mida seal pakutakse. Käesolevad privaatsuspoliitika reeglid ei kohaldu ühegi kolmanda osapoole rakendustele, teenustele ega veebilehtedele, isegi kui pääsete neile ligi käesoleva dokumendi kaudu, või kui sellele viidatakse. Käesolevad privaatsuspoliitika reeglid ei kohaldu kolmandatele osapooltele edastatud või kogutud informatsioonile. Kui käesolevaid privaatsuspoliitika reegleid ei kohaldata, peate lugema vastavaid privaatsuspoliitika reegleid ja nendega seotud tingimusi, mis on avaldatud sellel veebilehel, rakendustes või muus teenuses, mida kasutate enne, kui neile oma informatsiooni avaldate.

Lugege tähelepanelikult käesolevat privaatsuspoliitikat, kuna selles kirjeldatakse, kuidas me kogume, kasutame, hoiame ja töötleme Teie isikuandmeid.

Kui Te ei ole nõus käesoleva privaatsuspoliitikaga, siis palume mitte kasutada veebilehte www.hermestt.lv.

Versioon: 01.06.2021.

Teie isikuandmete operaatoriks on SIA “Hermes TT”, juriidilise isiku registrikood: 40203098093, aadress: Pliederu iela 22 Ķekava, LV-2123, kontaktnumber: +371 29363264, e-posti aadress: info@hermestt.lv (edaspidi – «Hermes TT» või «Meie» vastavas käändes).

Anname endast kõik, et meie poolt tehtav isikuandmete töötlemine oleks kooskõlas Euroopa Parlamendi ja EL-I Nõukoja reglemendiga 27. aprill 2016 aasta (ES) 2016/679 «Füüsiliste isikute kaitse isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumine», mis asendab kehtetuks tunnistatud Direktiivi 95/46/EB (Isikuandmete kaitse üldmäärus).

1. MILLISEID ISIKUANDMEID ME KOGUME?

1.1. Me kogume ja töötleme vaid Teie usaldusväärseid ja tegelikke isikuandmeid, mis on nende töötlemiseks vajalikud.

1.2. Isikuandmed, mida me kogume ja töötleme:

• Nimi, Perekonnanimi, Isanimi

• E-posti aadress

• Telefoninumber

• Märgitud tarneaadress (sealhulgas tänav, linn, riik ja postiindeks)

• Makserekvisiidid (sealhulgas pangakonto number)

• Pangakaardi number

• IP aadress

Teil on võimalik esitada täiendavaid isikuandmeid, mis ei ole vajalikud veebilehe www.hermestt.lv kasutamiseks

2. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE EESMÄRGID

2.1. Me kogume Teie isikuandmeid vaid teatud, selgetel ja seaduslikel eesmärkidel ning me ei töötle Teie isikuandmeid mistahes viisil, mis ei ole vastavuses nende eesmärkidega.

2.2. Soovime muuta oma e-poe kasutamise Teie jaoks võimalikult lihtsaks ja mugavaks, mistõttu analüüsime oma teenuste parendamiseks Teie toiminguid pidevalt. Selle jaoks teostame järgmiste andmete analüüsi ja haldamist: 

2.2.1. cookie failide andmed;

2.2.2. Analüütilised admed.

2.3. Teie isikuandmete analüüs Teie päringute ja küsimuste töötlemiseks:

2.3.1. Selleks, et saaksime Teile pakkuda kvaliteetseid teenuseid ja igakülgset teenust, toimub privaatsuspoliitika reeglite punkti 1.2 jaotuses toodud Teie isikuandmete töötlemine ka Teie küsimuste ja päringute töötlemiseks.

3. KAS MA VÕIN KEELDUDA OMA ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISEST JA KASUTADA EDASI VEEBILEHTE HERMESTT.LV?

3.1. Teil on õigus keelduda isikuandmete töötlemisest ning see põhineb igal ajal Teie nõusolekul. Sellegi poolest on Teie andmeteta tellimuse lõpuni vormistamine võimatu, kuna müüja ei saaks Teie tellimust vormistada.

4. KUIDAS ME VAHETAME TEIE ISIKUANDMEID?

4.1. Võime jagada teatud infot, mida saame või hoiame kolmandate isikutega, et pakkuda Teile vajalikke tooteid ja teenuseid. Teie isikuandmete edasiandmine on kohustuslik Teie tellimuse nõuetekohaseks täitmiseks.

4.2. Me jagame Teie isikuandmeid teenusepakkujatega. Teie iskuandmeid jagatakse ka teiste teenusepakkujatega nagu transpordi-, hoiustamis- ja kõnekeskuse ettevõtetega.

4.3. Teie isikuandmeid võidakse edastada teistele osapooltele vastuseks kohtuprotsessis esitatud päringutele: 4.7.1. riigiorganitele Läti Vabariigi õigusaktides sätestatud korras.

4.4. Samuti võime avaldada Teie andmeid teistele osapooltele, kui eeldame heauskselt, et see on vajalik valitsuse õigustatud päringutele vastamiseks või kohtumenetluses (näiteks kohtumäärus, läbiotsimismäärus või kohtukutse).

4.5. Pöörake tähelepanu sellele, et Teie isikuandmeid võidakse edastada väljaspoole Euroopa Majanduspiirkonda (EMP). Teie isikuandmeid edastatakse väljaspoole EMP-d järgmistel tingimustel:

4.5.1. Kui tarneaadress asub väljaspool EL-i.

4.5.2. andmed edastatakse vaid meie usaldusväärsetele partneritele, kes osalevad samuti Teie jaoks teenuse pakkumise protseduuris;

4.5.3. selliste partneritega on allkirjastatud andmetöötlemislepingud, mis tagavad Teie isikuandmete turvalisuse nagu seadusandlus nõuab;

4.5.4. Euroopa Liidu komisjon võttis vastu otsuse riigi vastuvõetavuse kohta, kus meie partner on ettevõtte asutanud ning kus on tagatud nõuetekohane turvalisuse tase;

4.5.5. partnerid tagavad isikuandmete turvalisuse taseme vastavalt EL-i ja USA privaatsuspoliitika Kokkuleppele (EU-US Privacy Shield).

5. REKLAAMI JA UUDISKIRJA EDASTAMINE

5.1. Teie nõusolekul hakkame Teie-posti aadressile saatma reklaami,

Teie nõusolekul saadame Teile reklaami e-posti ja SMS-sõnumite teel või helistades teie märgitud telefoninumbrile, et oleksite kursis meie uudistega, saaksite tutvuda meie toodetega ning neid leida. Võite igal ajal loobuda reklaami ja uudiskirja saamisest. Seda saab teha:

5.2 kirjutades e-posti aadressile info@hermestt.lv, või vajutades saadud e-kirjas reklaamist loobumise lingile või vesteldes meie töötajaga;

5.3. võtke meiega ühendust telefoni teel.

5.4. Pärast reklaamist loobumist uuendame Teie isikuandmete sätteid, et Teile enam ei saadetaks reklaami.

5.5. Palume pöörata tähelepanu, et Teie isikuandmete uuendamine võib võtta aega mitu päeva. Samal ajal, kui muudetakse teie sätingute parameetreid reklaamist loobumise kohta, võite saada veel sellelaadseid sõnumeid.

5.6. Reklaamist loobumisel, saadetakse Teile infot Teie tellitud teenuste kohta edasi (näiteks, info tellimuse staatuse kohta).

6. KUIDAS TOIMUB ISIKUANDMETE SÄILITAMINE?

6.1. Teie isikuandmeid säilitakse aja jooksul, mis on vajalik Teie isikuandmete töötlemise eesmärkide saavutamiseks, kuid mitte vähem kui seda nõuab meilt seadusandlus, mis meie tegevust reguleerib. Teie isikuandmete töötmine toimub vaid Teie nõusolekul. 

7. KUIDAS SAAN TUTVUDA ISIKUANDMETEGA, MIDA TÖÖTLEB Hermes TT?

7.1. Teil on õigus saada ligipääs oma isikuandmetele, mida töötleb Hermes TT ning nendega tutvuda. Te saate ligipääsu oma isikuandmetele järgmisel moel:

7.1.1. pöörduge meie poole e-posti aadressil: info@hermestt.lv;

7.1.2. pöörduge meie poole telefonil: +371 29363264;

8. KUIDAS SAATE MUUTA/PARANDADA OMA ISIKUANDMEID?

8.1. Kui avastate, et Teie isikuandmed on ebatäpsed või poolikud ja soovite neid täiendada või parandada, saate seda teha järgmiselt:

8.1.1. oma kontol jaotuses «Isikuandmed»;

8.1.2. pöörduge meie poole e-posti aadressil: info@hermestt.lv;

8.1.3. pöörduge meie poole telefonil: +371 29363264.

9. KAS MA VÕIN NÕUDA OMA ISIKUANDMETE KUSTUTAMIST?

9.1. Teil on õigus keeleta meil enda isikuandmete töötlemist ja taotleda nende kustutamist.

9.2. Pöörake tähelepanu sellele, et Teie isikuandmeid ei kustutata meie andmebaasist, kui on täidetud mistahes järgmistest tingimustest:

9.2.1. Teie isikuandmed on vajalikud eesmärkide saavutamiseks, mille jaoks teostati nende kogumist või töötlemist;

9.2.2. Te ei ole muutnud oma nõusolekut enda isikuandmete töötlemiseks;

9.2.3. selline töötlemine on vajalik meie seaduslikkuse huvides;

9.2.4. oleme kohustatud teostama Teie isikuandmete töötlemist kooskõlas vastuvõetud EL-i direktiivi või siseriiklike õigusaktidega;

9.2.5. Teie isikuandmete töötlemine peab toimuma juriidiliste kaebuste esitamise, täitmise või kaitsmise eesmärgil.

9.3. Te saate taotleda oma isikuandmete kustutamist järgmisel viisil:

9.3.1. pöörduge meie poole e-posti aadressil: info@hermestt.lv;

9.3.2. pöörduge meie poole telefonil: +371 29363264.

10. KAS MA VÕIN PIIRATA OMA ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE ÕIGUST?

10.1. Te saate piirata meie poolt enda isikuandmete töötlemist. Kui piirate oma isikuandmete töötlemist, siis me ei tee mingeid toiminguid seoses Teie isikuandmetega, välja arvatud nende hoidmine. Te saate piirata oma isikuandmete töötlemist mistahes järgmisel viisil:

10.1.1. Teie isikuandmete töötlemine toimub ebaseaduslikult, kuid Te ei ole nõus kustutama oma isikuandmeid;

10.1.2. Teie isikuandmete töötlemine peab toimuma juriidiliste kaebuste esitamise, täitmise või kaitsmise eesmärgil;

10.1.3. Teie isikuandmete töötlemist teostatakse vaatamata Teie mittenõusolekule (töötlemine on sellisel juhul piiratud kuni pole kinnitatud, et põhjustel, mille alusel Teie isikuandmeid töötleme, on suurem eelis Teie omadest).

10.2. Te saate taotleda oma isikuandmete töötlemise piiramist järgmisel viisil:

10.2.1. pöörduge meie poole e-posti teel: info@hermestt.lv;

10.2.2. pöörduge meie poole telefoni teel: +371 29363264.

11. KAS MA VÕIN MUUTA OMA NÕUSOLEKUT JA KUIDAS MA VÕIN SEDA TEHA?

11.1. Te saate muuta oma nõusolekut enda isikuandmete töötlemise kohta mistahes ajal järgmisel viisil:

11.1.1. pöörduge meie poole e-posti aadressil: info@hermestt.lv;

11.1.2. pöörduge meie poole telefoni teel: +371 29363264.

12. ÕIGUS ANDMETE ÜLEKANDMISEKS – MIS SEE ON? KUIDAS MA SAAN SEDA KASUTADA?

12.1. Õigus andmete ülekandmiseks tähendab seda, et Teil on õigus saada Teiega seotud isikuandmeid, mida olete meile esitanud struktureeritud, tavakasutatavas ja masinloetavas formaadis. Samuti on Teil õigus anda edasi need andmed teisele operaatorile.

12.2. Te võite taotleda oma iskuandmete esitamist või edasiandmist järgmisel viisil:

12.2.1. pöörduge meie poole e-posti aadressil: info@hermestt.lv;

12.2.2. pöörduge meie poole telefoni teel: +371 29363264.

13. KUIDAS MA SAAN NÕUDA OMA ÕIGUSTE TÄITMIST?

13.1. Päringuid seoses enda isikuandmetega võite esitada järgmisel viisil:

13.1.1. kui pöördute meie poole e-posti aadressil: info@hermestt.lv;

13.1.2. kui pöördute meie poole telefonil: +371 29363264.

13.2. Oma süsteemis identifitseerime Teid Teie e-posti aadressi alusel. Meile päringu edastamisel märkige alati ära oma e-posti aadress, mille jaoks kogutakse teavet. Kui Te ei esita sellist e-posti aadressi või päringu esitaja e-posti aadressi, siis me ei saa Teid nõuetekohaselt identifitseerida ja edastada Teile vajalikku infot või täita Teie päringut.

13.3. Kui arvate, et Teie õigusi on rikutud, on Teil õigus pöörduda Riiklikku Andmekaitse inspektsiooni.